Bericht Contact

Privacyverklaring

Almat Laren hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, onze dienstverlening en het contact dat u met ons heeft via telefoon, e-mail, formulieren of op andere wijze.

1. Wie zijn wij?

Almat Laren is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Almat Laren
Stoomdijk 15
7245 PN Laren (Gld)
Telefoon: 0573 – 44 80 80
E-mail: info@almatlaren.nl
Website: www.almatlaren.nl

Voor vragen over privacy of het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via administratie@almatlaren.nl of telefonisch via 0573 – 44 80 80.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer u:

  • contact met ons opneemt;
  • een offerte aanvraagt;
  • een product of machine koopt, huurt of laat onderhouden;
  • gebruikmaakt van onze service, reparatie, keuring of onderdelenservice;
  • zich inschrijft voor onze nieuwsbrief;
  • solliciteert op een vacature;
  • onze website bezoekt;
  • klant, leverancier of zakelijke relatie van ons bent.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij onder andere de volgende gegevens:

  • naam en bedrijfsnaam;
  • adresgegevens;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • factuur- en betaalgegevens;
  • gegevens over aanvragen, offertes, bestellingen en overeenkomsten;
  • gegevens over machines, producten, onderhoud, reparaties of verhuur;
  • correspondentie en notities die nodig zijn voor onze dienstverlening;
  • sollicitatiegegevens, zoals cv, motivatie en contactgegevens;
  • technische gegevens bij websitebezoek, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt of waarvoor wij een wettelijke verplichting hebben.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • het opstellen en opvolgen van offertes;
  • het uitvoeren van overeenkomsten voor verkoop, verhuur, onderhoud, reparatie, keuring en service;
  • het leveren van machines, onderdelen, producten en diensten;
  • het verwerken van betalingen en facturen;
  • het voeren van onze administratie;
  • het onderhouden van klant- en leveranciersrelaties;
  • het informeren over wijzigingen in onze dienstverlening;
  • het verzenden van nieuwsbrieven of commerciële informatie, wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer dit binnen een bestaande klantrelatie past;
  • het behandelen van sollicitaties;
  • het verbeteren en beveiligen van onze website;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is. Dat kan zijn:

  • omdat de verwerking nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst;
  • omdat wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • omdat u toestemming heeft gegeven;
  • omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor normale bedrijfsvoering, klantcontact, beveiliging of het verbeteren van onze dienstverlening.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.

5. Contactformulieren en e-mail

Wanneer u een formulier op onze website invult of ons een e-mail stuurt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of verzoek te behandelen. Deze gegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw verzoek en, indien er een zakelijke relatie ontstaat, zolang als nodig is voor onze administratie en dienstverlening.

6. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u nieuws, updates en informatie over onze producten en diensten te sturen. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

7. Sollicitaties

Wanneer u bij ons solliciteert, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals uw naam, contactgegevens, cv, motivatie en eventuele aanvullende informatie. Wij gebruiken deze gegevens alleen voor de sollicitatieprocedure.

Als u niet bij ons in dienst treedt, bewaren wij uw sollicitatiegegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij u toestemming geeft om uw gegevens langer te bewaren voor toekomstige vacatures.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan:

  • hosting- en IT-dienstverleners;
  • administratieve en boekhoudkundige software;
  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten;
  • betaal- en facturatiediensten;
  • leveranciers, transporteurs of servicepartners wanneer dat nodig is voor levering, verhuur, onderhoud of reparatie;
  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voor administratie en fiscale gegevens geldt in veel gevallen een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Gegevens die nodig zijn voor service, garantie, onderhoud of zakelijke afspraken kunnen worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de uitvoering of onderbouwing daarvan.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Dit kunnen functionele cookies zijn die nodig zijn om de website goed te laten werken. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de website te verbeteren.

Ook kan onze website content van derden bevatten, zoals een YouTube-video. Wanneer u dergelijke content bekijkt, kunnen externe partijen cookies plaatsen of gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Voor zover toestemming verplicht is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via de cookiemelding op onze website.

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Als u denkt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via administratie@almatlaren.nl of 0573 – 44 80 80.

12. Uw rechten

U heeft op grond van de privacywetgeving verschillende rechten. U kunt ons vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • verwijdering van uw gegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • overdracht van uw gegevens;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via administratie@almatlaren.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren.

13. Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: mei2018